Vanliga frågor om Curoflow

Nej. Ni behöver ingen egen teknisk personal – vi hanterar infrastruktur, drift, uppdateringar och support så att ni kan fokusera på vården.

Vi har ingen bindningstid – vi ser hellre att våra kunder väljer att stanna hos oss för att de är nöjda med våra produkter och tjänster.

Curoflow har en uppsägningstid på tre (3) kalendermånader.

Ja, Curoflow är utvecklat med ”privacy by design” och all data hanteras i enlighet med GDPR och svenska regelverk för medicinteknisk mjukvara.

Ja, Curoflow är en så kallad white-label-lösning. Det betyder att ni kan använda er egen logotyp, era färger och er tonalitet så att portalen upplevs som en integrerad del av er befintliga verksamhet.

En digital patientportal är en säker plattform där patienter kan hantera sina vårdärenden online. I Curoflow innebär det att patienten kan boka tider, genomgå digital triagering, chatta med vårdpersonal och delta i videobesök – allt samlat på ett ställe.

Ja, för att garantera högsta säkerhet och följa patientdatalagen stödjer Curoflow inloggning via BankID och Freja eID. Detta säkerställer att rätt person får tillgång till rätt information.

Ett journalsystem är ett digitalt verktyg som används inom vården för att dokumentera, lagra och hantera patientinformation. Det inkluderar journalanteckningar, diagnoser, behandlingar och kommunikation mellan vårdgivare.

Ett digitalt journalsystem samlar all patientdata på ett och samma ställe. Informationen kan nås säkert av behörig personal i realtid, vilket förbättrar både arbetsflöden och patientsäkerhet.

Ett modernt journalsystem erbjuder flera fördelar:

• Effektivare dokumentation och mindre administration
• Bättre översikt över patientdata
• Ökad patientsäkerhet
• Integration med andra system (t.ex. bokning, fakturering)
• Möjlighet till automatisering av arbetsflöden

Vårt journalsystem uppfyller höga krav på datasäkerhet genom:

• Kryptering av data
• Säker inloggning och behörighetsstyrning
• Loggning av åtkomst
• Efterlevnad av GDPR och andra regelverk

Ja, Curoflows journalsystem är flexiblt och kan anpassas för olika typer av verksamheter, exempelvis:

• Primärvård
• Specialistvård
• Kvinnohälsa och gynekologi
• Psykiatri & psykologi
• Viktkliniker 

Curoflow är utformat för alla typer av vårdgivare – primärvård, specialistvård, kvinnosjukvård, psykiatri, viktkliniker och fysioterapi. Plattformen anpassas helt efter er verksamhets behov.

Ja. Curoflow erbjuder både webbportal och mobilapp för patienter. Med white label-funktionalitet kan ni anpassa designen till er grafiska profil.

Curoflow är byggd för den europeiska marknaden och är översatt till följande språk: svenska, engelska, danska, spanska, tyska och grekiska.

Ja. Curoflow är CE-märkt, GDPR-säkrat och certifierat enligt ISO 27001. All data krypteras och lagras i Sverige – utan underleverantörer utanför EU.

Absolut. Plattformen har färdiga integrationer med journalsystem som Webdoc, samt kopplingar till tjänster som Labportalen, TeleQ och Stripe.

Ja. Plattformen innehåller säker videovård och krypterad chatt. Patienter kan triageras digitalt och följas upp enligt sina behov.

Genom automatisering. Allt från formulär och påminnelser till journalanteckningar och uppföljning sker effektivt – vilket frigör tid och minskar dubbelarbete.

Curoflow är integrerad med Stripe, vilket gör det enkelt för er att erbjuda era patienter kortbetalning, Swish, Swish Handel, Klarna, Apple Pay och Google Pay och faktura. Ni väljer själva vilka betalsätt som ska vara aktiva för er klinik.