AccessCare är ett vårdföretag som ger avancerad sjukvård i hemmet (ASiH), på uppdrag av Region Stockholm. Deras multiprofessionella team av läkare, sjuksköterskor, undersköterskor, dietist, sjukgymnast, arbetsterapeut och kurator gör alla hembesök, för undersökning och behandling av deras patienter.
AccessCare behövde ett mer sammanhållet och lättillgängligt sätt för patienter och anhöriga att snabbt nå rätt profession, då kontakterna ofta spreds över flera kanaler och skapade onödig osäkerhet i vårdflödet.
Med många olika yrkesroller runt varje patient blev administrationen tung och fragmenterad. AccessCare saknade ett digitalt flöde som kunde samla chatt, video, formulär och dokumentation så att teamet lättare kunde samordna sig
AccessCare har som målsättning att erbjuda en lättillgänglig vård där både patienter och deras anhöriga känner en hög grad av delaktighet. Det här underlättas genom Curoflows digitala kommunikationskanaler. Genom AccessCares mobil-app kan patienter och de anhöriga exempelvis boka fysiska besök eller chatta och ha videomöten med en rad olika professioner hos sin vårdgivare.
”Curoflow är en trygghet för våra patienter då de enkelt kan kontakta oss när som helst. Vi bedriver avancerad sjukvård i hemmet och Curoflow ger oss ett mycket bra sätt att möta våra patienter även på distans. På det sättet ökar vi tillgängligheten samtidigt som vi även underlättar för vår personal i sitt dagliga arbete. Såväl formulärverktyg, gränssnitt, chatt och video har varit uppskattade funktioner som framtidssäkrar vår verksamhet och ser till att vi ligger i framkant.”
Arja Autere
Verksamhetschef , ASiH AccessCare
Med Curoflows app får patienter och anhöriga en samlad ingång till vården: chatt, video och bokning på ett och samma ställe. Det gör kontakten snabbare, mer tillgänglig och minskar belastningen på telefon och administration.
Curoflow samlar all kommunikation och alla arbetsmoment i ett strukturerat flöde. Teamet kan samarbeta kring varje patient i realtid, använda formulär, följa ärenden och utföra digitala möten — vilket frigör tid och skapar tydlighet i hela ASiH-processen.
Vi diskuterar gärna er verksamhet och hur Curoflows olika funktioner skulle kunna effektivisera den. Skicka ett meddelande till oss så bokar vi in en demo av plattformen och berättar mer!
E-mail: kontakt@curoflow.se
Telefon: 010 – 750 06 55