Gävle Läkarmottagning øger tilgængelighed og effektivitet med Curoflow

Gävle Läkarmottagning er en personlig sundhedsudbyder med bred medicinsk kompetence og flere speciallæger. For at leve op til patienternes krav om tilgængelighed og moderne bookingflows havde klinikken brug for et system, der forenklede administrationen og gav patienterne større kontrol. Med Curoflow har de skabt en mere smidig, mere tilgængelig og mere effektiv arbejdsgang — hele døgnet.

Udfordringer

Begrænset tilgængelighed for tidsbestilling

Patienter havde ikke mulighed for selv at booke og administrere tider uden for klinikkens åbningstider. Dette skabte unødig telefonbelastning og øgede presset på personalet, samtidig som patientflowet blev sværere at planlægge.

Høj administrativ belastning for personalet

Uden et digitalt bookingflow måtte personalet bruge meget tid på at administrere tider, påmindelser og afbestillinger. Det tog fokus fra kerneopgaven: at give kvalitetspleje og god service.

”Curoflow har forbedret vores patientflow og gør det muligt for vores patienter at booke deres tid, når det passer dem i løbet af døgnet.

“Med Curoflows platform kan patienter nemt se, hvilke ydelser og tider der udbydes, de kan administrere deres bookinger og få påmindelser om deres besøg.”

Vi og vores patienter er meget tilfredse med dette, da det øger både tilgængeligheden og effektiviteten i vores virksomhed. Det har også mindsket den administrative belastning på vores personale, hvilket gør, at vi kan fokusere mere på at give kvalitetspleje.”

Henrik Wrethling
Klinikchef og læge, Gävle Läkarmottagning

Vores løsninger

Tilgængelig tidsbestilling – hele døgnet

Med Curoflows platform kan patienter selv booke tider, når det passer dem, se hvilke ydelser der udbydes, og administrere deres bookinger direkte online. Dette øger tilgængeligheden markant og gør plejen mere patientstyret.

Et effektivt digitalt patientflow, der reducerer administrationen

Platformen automatiserer påmindelser, overblik og bookingadministration, hvilket letter personalets arbejdsbyrde og skaber en mere forudsigelig arbejdsgang. Resultatet er højere effektivitet — og mere tid til patienterne.

Se andra kundcase

Kognitiva Teamet

For at konkurrere med de store techaktører inden for psykisk sundhed havde Kognitiva Teamet brug for en moderne platform, der leverer en moderne, sikker patientrejse.

Wellgo

Læs mere om, hvordan vi imødekommer Wellgos behov for skalerbarhed og tilgængelighed over for deres patienter.

AccessCare

Læs mere om, hvordan vi øgede AccessCares tilgængelighed over for patienter og pårørende, samt effektiviserede deres arbejdsgange for en bedre behandlingsoplevelse for både læger og patienter.

Book en demo

Vil du se, hvordan Curoflow kan effektivisere din klinik?

Vi drøfter gerne din sundhedsvirksomhed og, hvordan Curoflows forskellige funktioner kan effektivisere den. Send os en besked, så booker vi en demo af platformen og fortæller mere.

✓ GDPR-sikret.

✓ CE-mærket.

✓ ISO 27001-certificeret

✓ Ingen bindingsperiode

E-mail: kontakt@curoflow.se
Telefon: 010 – 750 06 55